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  • 省医“改善医疗服务行动”斩获四项全国大奖

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      省医“改善医疗服务行动”斩获四项全国大奖

    本报讯(记者王平通讯员许晓波尹沅沅)1月18日,我省医疗卫生行业传来喜讯。在国家卫生计生委医政医管局日前召开的2016年度“进一步改善医疗服务行动计划”典型经验宣传推广会上,河南省人民医院一举囊括多项荣誉:荣膺“2016年改善医疗服务十大亮点”医院,是我省唯一获此殊荣的医疗单位;获得“2016改善医疗服务示范医院”称号;院长顾建钦获得“2016改善医疗服务优秀管理者”荣誉称号;急诊医学部被评为“2016改善医疗服务优质服务岗”。

      

    斩获四项全国大奖,这是对省人民医院始终坚持“人民医院服务人民”、真诚付出、无私奉献的褒奖和鼓励。

      

    近年来,省人民医院以人文、书香、青春、责任、幸福、和谐、廉洁“七个省医”建设为抓手,多举措提升患者就医感受,持续不断地为医院发展注入新的活力。2016年,医院增设书吧、咖啡屋、人文讲堂,服务职工、服务患者,再次彰显百年医院厚重的历史人文气息。

      

    如今,在省人民医院,患者可通过微信、网络、电话等多种方式预约挂号,还可通过24小时不间断服务的“96195”综合服务平台预约挂号、预约检查,申请重症病人转运车辆、急症患者直升机紧急救援等多项服务。

      

    截至目前,航空医疗紧急救援中心的急救直升机已经起飞45架次,紧急转运10位病人,为急危重症患者抢救赢得了宝贵的“黄金时间”。

      

    在这里,急诊导诊24小时不间断“迎、陪、送”服务,年老体弱及行动不便者导诊员全程陪同、护送。

      

    在这里,工作忙碌的人们选择周末及节假日就诊,也能像工作日一样找到知名专家看病、顺利完成各项辅助检查。

      

    在这里,涵盖60余个术种的日间手术管理中心,更加方便、快捷、高质、高效。

      

    就医环境的改善——宽敞明亮的就诊大厅,电梯间内洗手消毒液、卫生间纸张一应俱全;候诊区患者随时能喝上茶水车送来的暖心茶,贫困患者住院享有免费餐包;设置在病房楼内的病例复印邮递、火车票自动售票机,以及直达火车站的免费“爱心直通车”……细微之处、点滴之间,温馨的贴心服务无处不在。

      

    为积极进行分级诊疗制度建设,一年来,省人民医院互联智慧分级诊疗医学中心共开展远程心电诊断11430例、远程病理诊断7364例、疑难病会诊7570人次、教学培训1848场,惠及5万余名患者和1.5万余名基层医院医务人员。“直通梅奥国际诊疗中心中原中心”的正式开通,将使越来越多的中原百姓在家门口享受到国际一流专家的诊疗服务。③5(详细报道请见今日本报第七版)

      

    (河南日报)